Купити кращі світові бренди в одному місці - Hermès, Baccarat, Christofle, Lalique, Saint-Louis, Ginori 1735, Smeg, KitchenAid

УКР

0
0
ТЦ «Мандарин Плаза», 5 поверх, Київ, вул. Басейна, 6
+38 068 765 12 12
+38 068 765 12 12

Оформити замовлення 11:00 - 21:00

+38 044 585 08 97
Служба підтримки 11:00 - 21:00
Замовити дзвінок
01

Наша історія

  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
    • Відкриття першого офіційного корнера Baccarat в Україні
    • Запуск онлайн-проекту MANDARIN MAISON: перший і найбільший в Україні онлайн-універмаг подарунків і декору преміум-класу.

    MANDARIN MAISON активно підтримує кращі світські і бізнес-заходи столиці і виступає в якості партнера на таких подіях, як:

    • Виставка сучасного мистецтва Art United
    • GRAND YACHT SHOW
    • Презентації книг з етикету Ірини Філіппової
    • Європейська Весна в Академії: ПуленкFest
    • Exhibition Haute Création and limited edition by S.T. Dupont
    • Церемонія нагородження «ТОП-20 кращих програм КСВ»
    • Церемонія нагородження переможців “Панацея 2019”
    • “Зустрічі зі смаком” Mandarin Maison x SO.Atelier
    • Global Inspiring Forum 2019
    • КМЕФ 2019
    • Бізнес-тренди 2020 | Бізнес-конструктор

     

    • Відкриття корнера італійської порцеляни Manifattura Ginori + 15 нових брендів
    • Запущено новий напрямок: MANDARIN MAISON ART & DESIGN в форматі комерційної галереї

     

    Ініціатива, спрямована на популяризацію мистецтва, реалізацію пов’язаних проектів і підтримку художників. Куратори напрямка ведуть консультаційну діяльність по частині створення колекцій, інвестицій в мистецтво, співпраці з архітектурними та дизайн-бюро. На постійній основі галерея проводить виставки як національного масштабу, так і за участю міжнародних авторів, бере участь в інформаційних та освітніх проектах у сфері мистецтва.

    • Відкриття корнера легендарного французького бренду Christofle, Smeg X Dolce & Gabbana, Fendi Casa + 30 нових брендів в просторі MANDARIN MAISON
    • Відкриття корнера нішевої парфумерії
    • Запущено новий напрямок: M. gourmet

      Унікальний за своєю природою проект, присвячений високій культурі столу, правилам етикету та мистецтву Art de Vivre. Майстер-класи та семінари проводять знамениті європейські експерти в області світського етикету і високої кухні. В ході майстер-класів гості отримують практично застосовні знання в максимально концентрованій і наочній формі, які послужать ефективної інтеграції в світове світське суспільство.

     

    • Запущено новий напрямок: M. design

      Напрямок об’єднує дизайн інтер’єру, декор інтер’єру і можливість вибрати товари з каталогів представлених брендів під замовлення.

     

    • + 50 нових брендів у просторі MANDARIN MAISON

    У самому серці Києва – на 5 поверсі ТЦ Мандарин Плаза – відбулося відкриття чудового простору MANDARIN MAISON, в якому панує непередавана атмосфера вишуканості і стилю.

    На площі понад 2 500 квадратних метрів представлені напрямки, пов’язані з культурою столу: сервіровка, приготування їжі, дизайн інтер’єру і стиль життя. Посуд, столові прилади, аромати і гаджети для дому, прикраси, ділові аксесуари від Hermès, Lalique, Bulgari і інших брендів преміум-сегмента не залишать байдужими навіть найвимогливіших гостей.

    01

    Питання та відповіді

    ПРО MANDARIN MAISON

    MANDARIN MAISON – це будинок подарунків і декору для справжніх цінителів мистецтва інтер’єру і комфортного життя. MANDARIN MAISON пропонує своїм покупцям товари від кращих світових виробників, багато з яких ексклюзивно представлені на ринку України. Це місце, яке задає тенденції, формує почуття смаку і стилю. Місце, в якому ви знайдете все для того, щоб створити атмосферу затишку і розкоші у Вашому домі. MANDARIN MAISON розташований в історичному центрі Києва в одному з найбільших торгових центрів з більш ніж десятирічною історією. Високий рівень сервісу, індивідуальний підхід до кожного клієнта, європейські ціни, послуги дизайну інтер’єру та декорування, місце для зустрічей і аперитиву – M. bar – все це робить MANDARIN MAISON унікальним місцем, в яке ви захочете повернутися знову і знову.

    ЯК ЧАСТО ОНОВЛЮЄТЬСЯ АСОРТИМЕНТ ІНТЕРНЕТ-БУТІКА MANDARIN MAISON?

    Асортимент онлайн-бутіка MANDARIN-MAISON.COM оновлюється щодня. Щоб завжди бути в курсі нових надходжень, акцій і спеціальних пропозицій, Підпишіться на нашу розсилку на головній сторінці.

    ЧИ ВІДРІЗНЯЄТЬСЯ ЦІНА ТОВАРУ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ ВІД ЙОГО ВАРТОСТІ В БУТІКУ MANDARIN MAISON?

    Ні. MANDARIN MAISON завжди дотримується єдиної цінової політики як для онлайн-бутіка, так і для оффлайн бутіка. Винятком служить програма лояльності для зареєстрованих користувачів онлайн-бутіка і окремі короткострокові акції.

    КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ ІЗ ДОДАТКОВИМИ ПИТАННЯМИ?

    Якщо у вас виникли питання по роботі онлайн-бутіка MANDARIN MAISON – ви можете звернутися в нашу службу підтримки з Пн-Нд 11:00 – 21:00 – по телефону або написати нам на пошту:

    +38 044 585 08 97

    info@mandarin-maison.com

    ЯК ПРАЦЮЄ ФУНКЦІЯ САМОВИВОЗУ?

    Забрати замовлення можна з нашого бутіка, попередньо погодивши час візиту по телефону:

    +38 044 585 08 97.

    Графік роботи: Пн-Нд 11:00 – 21:00

    Адреса: ТРЦ Мандарин Плаза”, 5 поверх, Київ, вул. Басейна, 6

     

    ЯКА ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ?

    Вартість доставки розраховується згідно з тарифами транспортної компанії.

    ДОСТАВКА ПО КИЄВУ

    Доставка по Києву можлива як нашим кур’єром, так і кур’єрською службою «Нова Пошта».

    ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

    Доставка в регіони України здійснюється кур’єрською службою “Нова Пошта”. Товари вартістю вище 10 000 грн. післяплатою не відправляються, а тільки по 100% передоплаті.

    ЧИ МОЖЕ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ОТРИМАТИ ІНША ЛЮДИНА?

    Так. Для цього потрібно повідомити контактні дані одержувача нашому менеджеру.

    ЯК ОПЛАТИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

    Оплатити замовлення можна банківською картою на сайті або готівкою при отриманні. Більш детальну інформацію ви знайдете в розділі нашого сайту Доставка і оплата. Більш детальну інформацію ви знайдете в розділі нашого сайту Доставка і оплата.

    ПРОЦЕДУРА ОПЛАТИ БАНКІВСЬКОЮ КАРТКОЮ

    Визначившись з покупкою, виберіть оплату банківською карткою на сайті і натисніть кнопку «Перейти до оплати». Вас перенаправить на сторінку міжнародної платіжної системи, де потрібно вказати інформацію про картку:

    • Номер картки
    • Термін дії карти
    • CVV / CVC код
    ПРОЦЕДУРА ОПЛАТИ ГОТІВКОЮ ПРИ ОТРИМАННІ (НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ)

    Ви можете оплатити замовлення готівкою при отриманні у відділенні «Нова Пошта». Замовлення оплачується в національній валюті України – гривні. Товари вартістю вище 10 000 грн. післяплатою не відправляються, а тільки по 100% передоплаті.

    Не забудьте, що у зв’язку з набранням чинності 28 квітня 2020 року Закону № 361-IX, всі фінансові операції на суму від 5000 гривень верифікуються за паспортом.

    УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ / ОБМІНУ

    Якщо збережено товарний вигляд вироба, то ви можете безкоштовно обміняти і повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

    Не підлягають обміну та поверненню речі, які не відповідають умовам повернення, зазначеним у Законі України «Про захист прав споживачів».

    При обміні або поверненні, разом з товаром необхідно надати:

    • упаковку товару від виробника, якщо вона є;
    • чек;
    • бирку з цінником;
    • заповнену заява на повернення.

    Більше інформації про обмін і повернення ви можете отримати на сторінці “Повернення і гарантія”.

    НАВІЩО ПОТРІБНО РЕЄСТРУВАТИСЯ?

    Реєстрація на сайті дозволить відстежувати історію покупок, вести список обраних товарів, а також заощадить час на покупки. Введені дані про доставку і переваги будуть автоматично відображатися при замовленні. Також ви будете першими отримувати інформацію про нові надходження, розпродажі, акції та інші спеціальні пропозиції.

    ЧИ БУДЕТЕ ВИ ПЕРЕДАВАТИ КОМУСЬ МОЇ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ??

    Для забезпечення високого рівня сервісу нам необхідно внести ваші дані в базу, і це єдине місце, де вони зберігаються. Дані нікому не передаються, так як ми поважаємо вашу довіру і повністю гарантуємо повну конфіденційність наданої вами інформації.

    ЧИ ПОТРІБНА РЕЄСТРАЦІЯ ДЛЯ ПОКУПКИ?

    Так, при оформленні замовлення, вам необхідно ввести ваші персональні дані. Реєстрація дає додаткові можливості вашим покупкам- ви зможете переглядати їхню історію покупок, додавати товари до списку вибраного і завжди бути в курсі всіх спеціальних пропозицій.

    ЯКІ БРЕНДИ ПРЕДСТАВЛЕНІ В ОНЛАЙН-БУТИКУ MANDARIN MAISON?

    У нашому бутіку представлено більше 200 кращих світових марок класу люкс: Hermès, Lalique, Etro Home Collection, S. T. Dupont, Saint-Louis і багато інших. Повний перелік можна подивитися на сайті в розділі “Бренди”.

    ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ В КИЄВІ

    Обмін / повернення в бутіку MANDARIN-MAISON

    Безкоштовно обміняти і повернути товар можна в оффлайн бутіку, попередньо погодивши зручний для вас час візиту по телефону +38 044 585 08 97. Обов’язково візьміть з собою товар, який ви хочете обміняти / повернути, чек і паспорт.

    Графік роботи: Пн-Пт, 11:00 – 21:00

    Адреса: ТРЦ «Мандарин Плаза», 5 поверх, Київ, вул. Басейна, 6

     

    ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ПО УКРАЇНІ

    Ви завжди можете повернути товар через відділення «Нова Пошта» протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

    Інструкція щодо заповнення бланка повернення:

    – заповніть заяву на повернення і вкладіть всередину посилки з товаром, який ви повертаєте. Це дуже важливо: без накладної кошти не будуть зараховані на ваш рахунок;
    – упакуйте товар таким чином, щоб під час транспортування не була пошкодженна упаковка виробника, якщо вона є;
    – на посилці вкажіть нашу адресу: ТРЦ «Мандарин Плаза», 5 поверх, Київ, вул. Басейна, 6
    – збережіть чек за пересилку і другу частину накладної до тих пір, поки не отримаєте повернення коштів.

    * Ми здійснюємо повернення коштів після отримання та огляду товару протягом семи банківських днів.

    Ми у соцмережах